درصورتی که ویندوز، سیستم یا لپ‌تاپ یا گوشی موبایل خود را به هردلیلی تعویض کرده اید و اکنون امکان استفاده از دوره را ندارید، نیاز است تا لایسنس شما مجددا راه اندازی شود. ما این موضوع را برای شما بررسی می کنیم و در صورتی که مجاز باشد انجام خواهیم داد فقط کافیست فرم زیر را پر کنید و کمی صبور باشید.

  • همه شماره سفارش‌های مورد نظر برای تغییر را وارد کنید. برای دریافت شماره سفارش به فاکتوری که برای شما ایمیل شده و یا به حساب کاربری خود مراجعه کنید.
  • در این بخش شرح مشکل و علت درخواست تغییر لایسنس را وارد کنید. به عنوان مثال اگر سیستم، لپ‌تاپ یا موبایل خود را تعویض کرده اید علت تعویض را حتما قید کنید و توضیحات کامل باشد.